Sucesos

La Policía de Puente Genil alerta de llamadas fraudulentas que se hacen pasar por entidades bancarias tras recibir denuncias

La Policía Local de Puente Genil ha alertado a la ciudadanía sobre una nueva modalidad de llamadas fraudulentas en las que los delincuentes se hacen pasar por empleados de entidades bancarias para tratar de obtener datos o provocar que las víctimas realicen determinadas operaciones.

La advertencia parte del caso trasladado esta mañana por una vecina de la localidad, que se personó en las dependencias de la Policía Local después de recibir una llamada supuestamente procedente de su banco.

Según explicó la afectada, la persona que se encontraba al otro lado de la línea conocía incluso el saldo exacto de su cuenta bancaria, a excepción de los céntimos, un dato que podía hacer pensar inicialmente que se trataba de una comunicación legítima de la entidad. Durante la llamada, además, se le indicaba que debía pulsar una determinada tecla para continuar con la conversación.

Ante estos hechos, la Policía Local realizó las comprobaciones oportunas con la entidad bancaria, que confirmó que no realiza este tipo de llamadas ni solicita a sus clientes que sigan este procedimiento por teléfono.


Desde la Policía Local recuerdan que no se deben facilitar por teléfono datos personales o bancarios, contraseñas ni códigos recibidos mediante SMS, así como tampoco pulsar teclas o seguir instrucciones cuando no se tenga plena certeza sobre la identidad de la persona que llama.

Asimismo, recomiendan no realizar, cancelar o autorizar operaciones bancarias por indicación de una llamada inesperada y, ante cualquier sospecha, colgar y contactar directamente con la entidad bancaria a través de sus canales oficiales, utilizando un número de teléfono obtenido por una vía fiable y no el facilitado durante la propia llamada.

La Policía Local insiste en la importancia de extremar la precaución ante este tipo de fraudes y resume la recomendación en tres pasos: parar, comprobar y no facilitar ningún dato.

La prevención, recuerdan, también es seguridad.

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